Der Wasserfall Godafoss in Island.

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Die wichtigsten Fragen und Antworten zur aktuellen Situation

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Ihre Reise

 

Reisen bis zum 14.06.2020
Aufgrund der aktuellen Situation werden alle unsere Reisen mit Anreisedatum einschließlich 14.06.2020 abgesagt. Dazu setzen wir uns aktiv mit Ihnen in Verbindung!  

Reisen ab dem 15.06.2020 
Für Abreisen ab dem 15.06.2020 gibt es zum heutigen Tag noch keine Einschränkungen und Entscheidungen der Behörden. Wir beobachten weiterhin die Entwicklungen in unseren Reiseländern und werden uns an den Empfehlungen des Auswärtigen Amtes orientieren. 
Reisen bis 30.06. können kostenfrei umgebucht werden. Stornierungen sind mit den Gebühren der allgemeinen Reisebedingungen möglich.

Umbuchungen auf einen neuen Termin
Sollten Sie bereits heute Ihren genauen Wunschtermin kennen, buchen wir Ihre Reise direkt auf den neuen Termin um. Wenn Sie noch keinen genauen Termin festlegen können, teilen Sie uns diesen mit, sobald Sie sich darüber im Klaren sind. Sollten für Leistungen wie Flüge oder Fähren höhere Kosten entstehen, werden wir Ihnen diese in Rechnung stellen müssen. Seien Sie sich aber gewiss – wir werden alles dafür geben, Ihnen die Leistungen zum selben Preis anzubieten.

Sie haben die Wahl!
Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre Reise nicht nur auf einen anderen Termin, sondern auch auf eine andere Reise umzubuchen. Inspiration finden Sie unter www.islandtours.de Wir beraten Sie gerne.

Was passiert mit meiner langfristig gebuchten Urlaubsreise?
Ihre gebuchte Urlaubsreise bleibt bestehen. Wir beobachten die aktuellen Entwicklungen sehr genau. Entscheidungen über Reisebeschränkungen werden von den zuständigen Behörden je nach Situation in den Urlaubsgebieten getroffen. Sollte sich die Situation ändern, werden wir die Lage neu bewerten, geeignete Maßnahmen ergreifen und Sie entsprechend informieren. Sie haben uns Ihr Vertrauen für Ihre Wunschreise geschenkt. Jetzt können Sie uns vertrauen, dass wir auf Sie zukommen werden, sobald sich die Situation ändern sollte.

Ich möchte schon jetzt meine nächste Reise buchen
Sie planen gedanklich bereits die nächste Reise? Nutzen Sie die Gelegenheit und schicken Sie uns Ihre Vorstellungen. Wir werden uns schnellstmöglich um die Ausgestaltung Ihrer Wunschreise kümmern. Holen Sie sich neue Ideen auf unserer Webseite und lassen Sie sich schon jetzt von unseren Winter-Reisen inspirieren. Wir beraten Sie gerne!

Was passiert mit meiner geleisteten Anzahlung bei Umbuchung?
Im Falle einer Umbuchung schreiben wir Ihre Anzahlung gut und Sie bekommen von uns eine Bestätigung über den geleisteten Betrag. Zusätzlich erhalten Sie bereits heute den Sicherungsschein für das Jahr 2021, wenn Sie Ihre Reise ins nächste Jahr verschieben. Ihre Anzahlung ist bei uns also in guten Händen. Sollten Sie Ihre Reise nicht bis Ende 2021 angetreten haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich Ihre geleistete Anzahlung.

Reiserücktrittsversicherung
Eine Reiserücktrittversicherung tritt in Kraft, wenn Sie vor Reiseantritt erkranken. Bei Erkrankungen im Urlaub hilft die Auslandskrankenversicherung, die auch die Kosten für einen Rücktransport abdeckt. Eine Reiserücktrittskostenversicherung zahlt jedoch nicht, wenn Sie aus Vorsicht vor einer Ansteckung von Ihrer Reise zurücktreten möchten.

Wir suchen Verstärkung!

Wir erweitern unser Büro in Karlsruhe und benötigen hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung!

MitarbeiterIn im Verkauf / Tour Operating
Vollzeit

Sie waren bereits in Island und sind fasziniert vom hohen Norden? Sie haben Berufserfahrung
in der Reisebranche und können Ihre Begeisterung an andere Menschen weitergeben? Dann
sind Sie bei uns genau richtig!

Die ITG Island Tours GmbH ist ein Tour Operator für Reisen nach Island, Grönland und die
Färöer Inseln. Zu unseren Stärken gehören eine persönliche Beratung für jeden Kunden,
individuelle Reisen und eine hohe Qualität.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Geheimtipp: Ytra-Lón - Eine Farm am Ende der Welt

Verlängern Sie Ihre Mietwagenreise und erleben Sie Langanes, die einsamste Region Islands im Nordosten der Insel! Bei einem Besuch auf der Farm Ytra-Lón lernen Sie das ländliche Leben sowie die unberührte Natur kennen. Übernachten Sie in einem gemütlichen Appartement und genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten, die direkt vom Hof kommen.

Infos, weitere Tipps und Verlängerungsmöglichkeiten finden Sie hier.